助力规范收费 提升患者满意度——我院举办医疗服务价格管理专题培训
来源:未知 发布时间:2025-03-28 19:33
为规范医疗服务价格管理,提升医疗服务质量,我院于2025年3月27日举办了“医疗服务价格项目解析(综合服务类)”专题培训。本次培训由医院医保科科长何中联主讲,医院领导班子、科室负责人、医护人员及行政后勤人员共计350余人参加。
本次培训围绕《益阳市医疗服务价格项目目录(2024年版)》,重点解析综合服务类项目(四大类111项)的政策背景、收费标准、项目内涵、计价说明及常见问题等,通过PPT展示、案例分析等形式,深入剖析了挂号费、诊查费、床位费、抢救费等111项综合服务类项目的定价逻辑与内涵边界,强调“儿童加收费用需严格核对年龄”“诊查费与医师资质必须匹配”等关键点,帮助医务人员厘清操作规范,规避风险。
分管副院长贺勇在总结发言中强调,规范医疗收费是医院高质量发展的基石。未来,医院将建立价格管理专项督查机制,定期开展科室自查与交叉互查,并通过患者满意度调查持续优化服务流程,切实保障患者权益。我院将以此次培训为契机,持续提升医疗服务的专业化、规范化水平,为患者提供更加优质、高效、透明的就医体验。